FAQ

パスワードはこちらから再発行可能です。
※アカウントID（メールアドレス）について忘れてしまった場合は、お問い合わせください。

なお、個人情報保護のため、お電話でお問合せ頂きましてもアカウントIDもしくはパスワードをお伝えすることはできません。予めご了承下さい。

「My Profile」の画面「登録内容」からお手続き下さい。

ご記入いただいたメールアドレスに自動返信メールが送られます。
自動返信メールが届かない場合は以下をご確認ください。

● 迷惑メールとして処理されている。
自動返信メールが迷惑メールと判断された場合、「スパムフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認いただき、届いていた場合はメールが受信できるように設定していただきますようお願いいたします。

● セキュリティソフトによってブロックされている。
セキュリティソフトの種類や設定によって自動受信メールがブロックされ、受信拒否や削除されてういる可能性があります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認ください。

● 登録メールアドレスの再確認
間違ったメールアドレスを登録されますと、自動返信メールは届きません。
間違ったメールアドレスを登録されていないか、お手数ですが今一度ご確認ください。

上記にすべてに該当しない場合は、こちらよりお問い合わせください。
個別に確認対応させていただきます。

はい、可能です。

一番近いと思われる項目を選んでいただき、そこから細かいヒヤリングをさせていただきます。

アカウント登録を行わないと相談が出来ません。その後の相談のやりとりをマイページから行う為、アカウント登録をして頂く必要があります。

可能です。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

可能です。

可能です。お気軽にご相談ください。

かかりません。プロジェクトルームが立ち上がり実際に業務がスタート～納品の際に費用が発生します。

可能です。お打ち合わせの上決定させていただきます。

恐れ入りますが、お電話等での対応は行っておりません。お問い合わせフォームまたは相談メニューからお願いいたします。

可能です。プロジェクトルームは複数人数の登録が可能ですので、チームメンバー全員での進行が可能です。